(AGENPARL) – Milano, 02 ott – Prendiamo atto con rammarico della situazione di stallo nella quale versano le negoziazioni con le controparti finalizzate ad individuare una soluzione stabile e di lungo periodo per salvaguardare il futuro di 262 lavoratori del Contact Center di proprietà di Accenture a Palermo. Nella consapevolezza del grave problema sociale vissuto dai lavoratori palermitani, dalle loro famiglie e dalla comunità locale, BT Italia ha presentato alle controparti una proposta concreta che si basa sul piano industriale di rilancio e sviluppo del centro, con l’obiettivo di offrire garanzie occupazionali e finalizzato a rendere il contact center un centro di riconosciuto valore a livello europeo. Condizione necessaria per il successo e la sostenibilità del piano è la definizione di un quadro di riferimento certo, all’interno del quale pianificare assunzioni a tempo indeterminato per tutti i dipendenti e gli investimenti necessari per il potenziamento infrastrutturale e tecnologico, per la formazione di tutti i lavoratori nonché per la ridefinizione dei processi e dei sistemi organizzativi. BT Italia vuole continuare ad investire in Italia e nel futuro del centro e auspica il raggiungimento di un accordo nelle prossime ore.


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